利用者数 ※必須
6名/日
本日売上
日計目標値：12万・（区分３のみ6,000円/一人）※実数値の日計必須入力
・日計70,770円/▲49,230円
日計目標値：20万（区分6のみ10,000円/一人））※実数値の日計必須入力
・日計70,770円/▲129,230円
本日の行った業務
特定相談 契約、面談、聞き取り
特定相談 【蔦川様】GH管理者見学
特定相談 サービス等利用計画の作成入力
日中一時 新規利用者【中野様】見学対応
作業
特定相談 契約、面談、聞き取り
新規契約者【榎本様】契約。放課後等デイサービスの利用についてのサービス等利用計画作成依頼。父、母、本人の核家族。本児は6歳。AD/HDと自閉症スペクトラムの診断。現在幼稚園へ通園。並行通園も利用している。父方祖父母、母方祖父母も市内に住んでいるが、それぞれの兄弟と同居しているため、協力を得ることが難しいとのこと。また父の仕事も忙しく、協力を得ることが難しいため、母が一人で見ている状態。母も仕事をしており、小学校へ入学後も放課後等デイサービスを利用したいとのこと。
特定相談 【蔦川様】GH管理者見学
本人からもGHへ入りたいという希望が聞かれ、母も一緒にいる時間が長かったため、GHへの見学及び利用のためのエントリーをする。本人の様子について、GH管理者が確認しに事業所へ来社。本人の日中での様子を伝える。
特定相談 サービス等利用計画の作成入力
日中一時 新規利用者【中野様】見学対応
土曜日及び祝日の一時預かりを希望。施設の見学をする。女子であるため、取締役と時間を調整し対応を依頼する。母、本児の二人暮らし。昨年離婚をし、シングルマザーとなる。母の出身は岐阜県であり、市内に親戚等もおらず頼れる人がいないため、福祉課が日中一時支援を支給決定する。幼児の場合、母が養育できるため、あまり支給決定はされないのが通常ではある。日中一時のサービス提供先がないため、相談員から紹介され見学に至る。母としては生活のために働かなければならないため、土曜日や祝日も預かれるところを探したいとのこと。見学後、利用をする意思を確認する。4月からの利用であるため、母の4月のスフトが分かり次第調整をすることを決める。
本日の振り返り
日中一時の利用契約について、確定を決めることができる。母の話や本児のことを聞き取り、食事や排泄などについて確認をする。地元ではない土地でシングルマザーとして働かなければならない現状があったため、事業所の自費サービスについて、福祉サービスのみではすべてをカバーできるわけではない。自費になるが、要望があれば答えるキャパはあることを説明する。金額については、提示せず、必要なときに見積もるようにするということを伝える。
女性利用者や、女子の対応について、よりよい印象を持ってもらい、利用締結へ繋げていくことが今は必要である。今後も取締役と調整をし対応を依頼していくようにする。