【小蔦】2022/02/17業務日報

ルーティン作業

・日毎清掃
・ミーティング
・福祉システム入力
・業務日報作成

本日の行った業務

・特定相談
契約、面談、聞き取り、書類入力作業、サービス担当者会議の開催、報告
・生活介護
新規利用者見学対応
・事務
利用者負担金、請求書作成、チェック票入力、利用者負担金、国保連、地域生活報告
・連絡調整　
　

作業

特定相談
　新規利用者【河合様】契約、面談、聞き取り
　【太田良様】【地主様】【森田様】書類入力作業
　【森田様】サービス担当者会議の開催、報告
生活介護
　新規利用者【笠原様】見学対応
　【蔦川様】問い合わせ回答
事務
　利用者負担金　請求書作成、チェック票入力
　利用者負担金報告
　国保連、地域生活報告
　利用者負担金売上本店へ
連絡調整
　生活介護利用希望者【笠原様】見学の様子について

本日の振り返り

特定相談
【河合様】契約、面談、聞き取り次年度焼津東小学校支援級へ進学予定。発達障害(自閉症スペクトラム、言語発達遅滞)、喘息。気温が低いと喘息症状が出てくるとのこと。今回面談時もつらそうであった。こどもであるため、受け答えは恥ずかしがってしまったが、返事はすることができた。夫婦共働きで、父は2交代制で休みの日にしか顔を合わせる機会がない。自閉症特有のこだわりや常同行動今のところは支障がでない範囲でおさまっている。母の希望としては、働いているため、月20日の支給決定を望んでいる。
【森田様】サービス担当者会議。吉田町、委託相談、事業所、本人と合わせてサービス等利用計画の確認をする。昨日は体調不良であったが、本日は出勤することができた。事業所に定期に通う中で生活リズムを整えること。体調を整えることが必要である。体調面は、太り過ぎが原因であると思われる。昨日通院をし検査をした結果数値的には落ち着いているとのこと。事業所利用をもとに、体調管理(体重の減)をまずは取り組むように決める。また、金銭面での管理ができないことについては、家族とも話をしどのような支援体制が必要かを確認していくようにする。

生活介護
【笠原様】見学対応。10:30頃に母から電話連絡。早ければ本日に見学をしたいと申し出があり、11:30に見学対応をする。母、本人、父の3名で来社。本人は知的であるが、5年前に統合失調症を患ってしまい、幻聴、幻覚が聞こえるとのこと。それが原因で事業所に通うことができないと話す。統合失調症(精神疾患)になるくらいの知的レベルはあるため、ある程度の日常生活上のことは理解をしている様子。本人も事業所内を見学した際には、笑顔も見られていた。小林が教員をしていたことを伝えると、母の反応もよく、懐かしむように話をしていた。高校時代が一番安定していたためであると思われる。卒業後事業所へ通うも他利用者と折り合いがつかず(大きな声や他害行為を受ける)、関係が悪化。それらが重なり、統合失調症を発症してしまったとのこと。発症後は、夜間に大きな声を出す等の奇行もみられるようになってしまったとのこと。本人への過度なストレスが原因とであるため、吉祥宝印では、そういった強要することしないことを伝える。こちらの声掛け「通ってみようか」に対しては、笑顔で「うん」と返事をしすることができるも、自宅へ戻るとどういった反応があるか不明であるため、母にご自宅での反応をまた教えてもらうようにする。2月18日(金)に再度見学後の様子や感想を確認のため連絡をする。また、特定相談事業所へ連絡するも担当者不在で、連絡が取れず。母の現状から急いだほうがよいと思われる。2月18日の業務開始と同時に事業所へ連絡を入れるようにする。

事務
売上報告が遅くなってしまった。利用者負担金についても、本日18:00から取締役と確認をする。

問題点/課題点/提案

生活介護
新規見学者【笠原様】女性利用者であるため、女性スタッフの常駐があることで、保護者も安心をすると思われる。本人自身が話ができるため、男性のみでは、排泄介助や生理等不安を感じてしまうことも考えられるため、利用が確定した際には、取締役との調整も行っていく。

事務
利用者負担金、売上報告について、二重チェックまでの作業工程を確認する。入力作業については他スタッフへ作業を任せていく。最終確認後に報告を上げる工程構築する。

改善策

事務連絡/共有/會社への上奏

インクの購入について
承認手順を踏まず購入をしてしまい申し訳ありません。再度海野を始めスタッフへは、購入の伺い、承認、購入の手順を再度指導します。