ルーティン作業
・日毎清掃
・ミーティング
・福祉システム入力
・業務日報作成
本日の行った業務
ガソリン給油データ入力
家族への連絡調整(土曜日利用に関しての問い合わせ)片山雄登、村松武俊
グループホームへの連絡調整(池谷静香 持参するものに関してのお願い)
作業
昼食介助(神代ダニエル)
ドライブ(木村光佑)
帰りの送迎(池谷静香、神代ダニエル)
本日の振り返り
神代ダニエル
1/31(月)に病院受診があり、服薬の変更があったので次回受診まで様子をみてくださいとのこと。
土曜日の日中一時の利用に関しては2月の土曜はすべて利用したい。体調不良等があれば休ませます。
とのこと。
木村光佑
昨夜は落ち着いて過ごすことができた。本人は「吉祥宝印にいかなきゃいけない」と何度も繰り返して
いたと家人より教えてもらった。朝、帰りとも家人の送迎で登所することができた。
ドライブ中も落ち着いて過ごすことができた。急な変化があるので油断せず対応していきたい。
池谷静香
副菜を一口大にするため調理ハサミの購入を検討する。
ヒーターに近づいてしまう → 寒いからではなく網に触れて音がでるのを楽しんでいるのではないか?
タオルやハンカチなど支援員がヒラヒラさせるとそちらに興味をもつがすぐにヒーターに行く。
ヒーターの場所を変更してみてはどうか? または本人が興味をもてるようなものを用意する。
現在検討中。
今後、実績などの書類は、グループホームにて対応をしてくれる。
梅澤翔馬
アクシアショート3日目。少し疲れが見えてきている。本日ジム清掃に出かける。
支援員には無理のないよう対応してもらう。
明日自宅に戻るが、家人の都合によって延長利用を希望。連絡待ちとなっている。
仕事の状況にもよるので当日に連絡をしますとのこと。
書類管理に関して
実績提供票に関してご家族に印をもらった書類、まだ印をもらっていない書類と分けるようにしていく。
問題点/課題点/提案
問題点
本日、16時30分に飛び込みで電話あり。吉田町川尻に住む23歳男子。電話は利用者お母さんより電話(ツダガワ様)
生活介護を希望している。明日の10時に見学を希望したいとのこと。小蔦部長に対応して頂く。
電話で聞かなければいけない情報を聞かず、見学時に詳しく聞こうと思ってしまった。
早く決めてもらうためにも詳しく情報を聞き出し、こちらの受け入れ体制を整えることが必要だと感じた。
改善策
見学時に情報を聞き出すのではなく、頂いた電話で聞ける範囲は聞くようにしていく。
電話があったことを部長に伝え、電話の内容を確認し、どこを聞くべきだったかを確認をおこなった。
次回の電話対応では今回の反省をふまえた対応をする。