利用者数 ※必須
11名/日
本日売上
日計目標値：12万・（区分３のみ6,000円/一人）※実数値の日計必須入力
・日計115,000円/▲5,000円
日計目標値：20万（区分6のみ10,000円/一人））※実数値の日計必須入力
・日計115,000円/▲85,000円
特定相談・障害児相談日算件数報告
▶：計画・モニタ件数
26/31 ※新規作成依頼1件追加のため。
▶：計画・モニタ処理中件数
3/5
本日の行った業務
生活介護
事業所受入
日中一時 請求書修正・提出
特定相談
電話対応
書類作成
事業所訪問
作業
生活介護
事業所受入
【蔦川様】【松浦様】【片山様】【深見様】【梅澤様】【良知様】の送迎受入。表情良く元気に通所することできるものの、【梅澤様】一方的に自分の確認したいことを言い続ける。静止を促すも一度では止まることはない。数回に渡り、静止をかけてようやく，止めることができる。
【良知様】朝に弱く、通所してからも眠そうな表情であった。男性スタッフの声かけについては、素直に応じることごできた。
日中一時 請求修正提出
修正した請求書を提出する。その際、児童のケースについての相談がある。別事業所が辞めてしまう可能性があり、相談員の人数が増え次第、ケースの引き継ぎをしてほしいと依頼。全部で20件程依頼したいとのこと。前回も引き継いでほしいケースが10件程あったため、合計で30件程新規の獲得ができる予定。岩本の作業スキルを上げ受入れることができるよう準備をしていく。
また成人の計画相談で、新規依頼があった。利用者本人と連絡調整をし、岩本と一緒に初めからの手順を行っていく。
特定相談
電話連絡
【梅原様】通院している病院から連絡。現在の病状について医者の見解を聞くことができる。病状は安定している。事業所へ通所できていないことも把握している。本人が承諾すれば、事業所へ通所または、変更することも良いとのこと。関係機関へ電話で情報提供する。
【北原様】9月更新であったが、結婚を機に引越しをするため、サービスの終了モニタを行う。行政間で、情報提供をしてもらうよう市役所へ依頼をする。
【亀山様】訪問予定であったが、体調不良から事業所をお休みしてしまったと連絡がある。本人へ次回の訪問日の調整を行う。次回訪問9/21(月)14:00に訪問予定。
【江代様】【太田良様】【ケンイチロ様】の事業所での様子をモニタリングするため、訪問をする。
本日の振り返り
請求書の修正については、自身の資質の問題もあり
請求事務自体をやらない方が良いと判断。岩本へ引き継をし、新規獲得に特化して売上を上げて行くようにすることを社長へ相談。引き継ぎをしっかりとし、正確に行えるよう作業フローを岩本と作っていく。
新規依頼を一件獲得することができる。障害児相談は約30件程度誕生月ごとに引き継いでいくよう、作業フローを確立して、受け入れることができるようにしていく。